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Par tsop
Le 05/02/2026 à 14:58:30

Inscription : le 30/12/2004
Localisation : Soissons
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de tsop
Bonjour,

Mon pc est sous Win7 pack1 et depuis plusieurs jours alors que je n'ai fait aucune installation de logiciels je ne peux plus ouvrir certaines applications dont Thunderbird, Adobe, Word.Lorsque je sollicite ces applications j'ai le message suivant:

" Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."


On a fait une restauration du système à une date antérieure mais la panne reste aléatoire.

Pouvez-vous me venir en aide?

Par avance merci beaucoup.

Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...
Par JML
Le 06/02/2026 à 13:09:25



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

As-tu essayé de faire un nettoyage des fichiers avec Ccleaner ?
Par alban1962
Le 06/02/2026 à 14:13:20



Inscription : le 09/01/2003
Localisation : Paris
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de alban1962
Bonjour,

clic bouton droit sur le raccourci puis exécuter en tant qu'administrateur ?

Aaaah que coucou
Par tsop
Le 06/02/2026 à 16:30:02

Inscription : le 30/12/2004
Localisation : Soissons
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de tsop
J'ai téléchargé Ccleaner mais la dernière version ne marche pas avec Win7. Je n'arrive pas à télécharger d'ancienne version.

Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...
Par tsop
Le 06/02/2026 à 18:31:01

Inscription : le 30/12/2004
Localisation : Soissons
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de tsop
J'ai eu du mal à trouver un Ccleaner qui s'adapte à me version Win7 et lorsque je l'ai trouvé je l'ai installé mais pas moyen de le démarrer pour faire un scan.

Hier je pouvais lire mes fichier Adobe aujourd'hui je ne peux pas ainsi que mes fichiers Word, ça me marque le message cité en haut du post. Je ne peux ni désinstaller ni réparer Microsoft office concernant mon Word.C'est bizarre ce qu'il m'arrive je vais rarement sur internet et c'est toujours sur les mêmes sites. Peut-être que j'ai attrapé un virus mais comment le savoir?

Qu'en pensez-vous?

Merci.

Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...
Par JML
Le 07/02/2026 à 09:30:10



Inscription : le 31/01/2004
Localisation : Brive La Gaillarde
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de JML
Bonjour

Si tu as un virus tu devrais essayer de passer ADWcleaner.

https://www.malwarebytes.com/fr/adwcleaner
Par FBI965
Le 07/02/2026 à 12:30:19

Inscription : le 14/11/2005
Localisation : Auxerre
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de FBI965
Hello,

Pour moi cela serai plus des mises jours auto (sauf si désactivées) de ces dit logiciels qui c'est mal passée vu que la plupart force au passage de win 10 et 11 et possible que tout été mal supprimés :?:

En fouillant dans programmes (program files) les logiciels sont bien la ? Le lien extension *.doc pour word de fichier qui peu buguer dans le registre.

Ccleaner ne fera rien dans ce cas et les versions après la 5.42 que je garde précieusement sont pourris.

Un virus peut-être.
Par tsop
Le 07/02/2026 à 13:54:19

Inscription : le 30/12/2004
Localisation : Soissons
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de tsop
Bonjour,
J'ai téléchargé ADWCLEANER mais quand je veux l'installer j'ai le message suivant qui s'affiche:

"Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-core-com-l1-1-0.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger le problème"

Dois-je réparer Windows?
Merci.

Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...
Par alban1962
Le 07/02/2026 à 15:04:01



Inscription : le 09/01/2003
Localisation : Paris
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de alban1962
As-tu essayé ce que je t'ai écrit ?

Aaaah que coucou
Par tsop
Le 07/02/2026 à 19:39:01

Inscription : le 30/12/2004
Localisation : Soissons
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de tsop
Oui Alban, on a testé cela mais pas de résultat...

On vient de tout formater et réinstaller Win 7 mais problème avec Internet Explorer.... :gun:

Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...
Par Zazalh
Le 08/02/2026 à 19:02:15

Inscription : le 08/02/2026
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Bonjour, j'ai exactement les mêmes problèmes.
Cela commence par googlechrome puis acrobat reader, la suite microsoft et d'autres...je n'ai plus que la suite libre office et firefox qui fonctionnent.
J'ai fait une restauration cette semaine, tout était revenu et cela recommence.
Comme tsop, j'ai depuis un certain temps, lorsque je télécharge un logiciel ou une mise à jour il me manque "api-ms-win-core-com-l1-1-0.dll ".
Merci d'avoir décrit mes soucis, je suis désespérée.
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter, je ne sais pas où me tourner.
Par FBI965
Le 08/02/2026 à 22:53:45

Inscription : le 14/11/2005
Localisation : Auxerre
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de FBI965
Mise à jour de logiciels = WINDOWS 10 ou 11 sauf certains qui continue pour Win 7 comme firefox esr.
Par tsop
Le 09/02/2026 à 14:05:42

Inscription : le 30/12/2004
Localisation : Soissons
panne aléatoire    Modifier le message   Configuration de tsop
Bonjour,
Nous avons résolu le problème en formatant.
A voir par la suite si le problème revient car si c'est un problème de MAJ.................

Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...
Par Cloud Mc
Le 13/02/2026 à 13:50:56

Inscription : le 13/02/2026
panne aléatoire    Modifier le message
Bonjour, j'ai 4 clients avec le même problème en 10 jours sous windows 7 "windows ne parvient pas à acceder au péripherique..." , ça se répare facilement pour la plupart des programmes en rétablissant les droits , voir l'article sur malekal https://www.malekal.com/windows-ne-parvient-pas-a-acceder-peripherique-au-chemin-acces-fichier-specifie/
(sauf pour office starter qui a ensuite un problème de license), mais chez 2 clients ca se reproduit, point commun parmis les programmes qui se mettent à jour, acrobat reader et avira, du coup ceux à qui ca arrive pourriez vous dire ici si ces programmes sont installés et si après leur desinstallation et le rétablissement des droits de sécurité sur les dossiers des programmes touchés, le problème se reproduit ou pas? merci à vous.
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