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Par tsop Le 05/02/2026 à 14:58:30 Inscription : le 30/12/2004 Localisation : Soissons

panne aléatoire

Bonjour, Mon pc est sous Win7 pack1 et depuis plusieurs jours alors que je n'ai fait aucune installation de logiciels je ne peux plus ouvrir certaines applications dont Thunderbird, Adobe, Word.Lorsque je sollicite ces applications j'ai le message suivant: " Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément." On a fait une restauration du système à une date antérieure mais la panne reste aléatoire. Pouvez-vous me venir en aide? Par avance merci beaucoup. Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...

Par JML Le 06/02/2026 à 13:09:25 Inscription : le 31/01/2004 Localisation : Brive La Gaillarde	panne aléatoire
	Bonjour As-tu essayé de faire un nettoyage des fichiers avec Ccleaner ?

Par alban1962 Le 06/02/2026 à 14:13:20 Inscription : le 09/01/2003 Localisation : Paris	panne aléatoire
	Bonjour, clic bouton droit sur le raccourci puis exécuter en tant qu'administrateur ? Aaaah que coucou

Par tsop Le 06/02/2026 à 16:30:02 Inscription : le 30/12/2004 Localisation : Soissons	panne aléatoire
	J'ai téléchargé Ccleaner mais la dernière version ne marche pas avec Win7. Je n'arrive pas à télécharger d'ancienne version. Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...

Par tsop Le 06/02/2026 à 18:31:01 Inscription : le 30/12/2004 Localisation : Soissons

panne aléatoire

J'ai eu du mal à trouver un Ccleaner qui s'adapte à me version Win7 et lorsque je l'ai trouvé je l'ai installé mais pas moyen de le démarrer pour faire un scan. Hier je pouvais lire mes fichier Adobe aujourd'hui je ne peux pas ainsi que mes fichiers Word, ça me marque le message cité en haut du post. Je ne peux ni désinstaller ni réparer Microsoft office concernant mon Word.C'est bizarre ce qu'il m'arrive je vais rarement sur internet et c'est toujours sur les mêmes sites. Peut-être que j'ai attrapé un virus mais comment le savoir? Qu'en pensez-vous? Merci. Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...

Par JML Le 07/02/2026 à 09:30:10 Inscription : le 31/01/2004 Localisation : Brive La Gaillarde	panne aléatoire
	Bonjour Si tu as un virus tu devrais essayer de passer ADWcleaner. https://www.malwarebytes.com/fr/adwcleaner

Par FBI965 Le 07/02/2026 à 12:30:19 Inscription : le 14/11/2005 Localisation : Auxerre

panne aléatoire

Hello, Pour moi cela serai plus des mises jours auto (sauf si désactivées) de ces dit logiciels qui c'est mal passée vu que la plupart force au passage de win 10 et 11 et possible que tout été mal supprimés En fouillant dans programmes (program files) les logiciels sont bien la ? Le lien extension *.doc pour word de fichier qui peu buguer dans le registre. Ccleaner ne fera rien dans ce cas et les versions après la 5.42 que je garde précieusement sont pourris. Un virus peut-être.

Par tsop Le 07/02/2026 à 13:54:19 Inscription : le 30/12/2004 Localisation : Soissons

panne aléatoire

Bonjour, J'ai téléchargé ADWCLEANER mais quand je veux l'installer j'ai le message suivant qui s'affiche: "Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-core-com-l1-1-0.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger le problème" Dois-je réparer Windows? Merci. Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...

Par alban1962 Le 07/02/2026 à 15:04:01 Inscription : le 09/01/2003 Localisation : Paris	panne aléatoire
	As-tu essayé ce que je t'ai écrit ? Aaaah que coucou

Par tsop Le 07/02/2026 à 19:39:01 Inscription : le 30/12/2004 Localisation : Soissons	panne aléatoire
	Oui Alban, on a testé cela mais pas de résultat... On vient de tout formater et réinstaller Win 7 mais problème avec Internet Explorer.... Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...

Par Zazalh Le 08/02/2026 à 19:02:15 Inscription : le 08/02/2026

panne aléatoire

Bonjour, j'ai exactement les mêmes problèmes. Cela commence par googlechrome puis acrobat reader, la suite microsoft et d'autres...je n'ai plus que la suite libre office et firefox qui fonctionnent. J'ai fait une restauration cette semaine, tout était revenu et cela recommence. Comme tsop, j'ai depuis un certain temps, lorsque je télécharge un logiciel ou une mise à jour il me manque "api-ms-win-core-com-l1-1-0.dll ". Merci d'avoir décrit mes soucis, je suis désespérée. Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter, je ne sais pas où me tourner.

Par FBI965 Le 08/02/2026 à 22:53:45 Inscription : le 14/11/2005 Localisation : Auxerre	panne aléatoire
	Mise à jour de logiciels = WINDOWS 10 ou 11 sauf certains qui continue pour Win 7 comme firefox esr.

Par tsop Le 09/02/2026 à 14:05:42 Inscription : le 30/12/2004 Localisation : Soissons	panne aléatoire
	Bonjour, Nous avons résolu le problème en formatant. A voir par la suite si le problème revient car si c'est un problème de MAJ................. Le seul ordinateur réellement sécurisé est un ordinateur éteint... Et encore... je ne suis pas sûr...

Par Cloud Mc Le 13/02/2026 à 13:50:56 Inscription : le 13/02/2026

panne aléatoire

Bonjour, j'ai 4 clients avec le même problème en 10 jours sous windows 7 "windows ne parvient pas à acceder au péripherique..." , ça se répare facilement pour la plupart des programmes en rétablissant les droits , voir l'article sur malekal https://www.malekal.com/windows-ne-parvient-pas-a-acceder-peripherique-au-chemin-acces-fichier-specifie/ (sauf pour office starter qui a ensuite un problème de license), mais chez 2 clients ca se reproduit, point commun parmis les programmes qui se mettent à jour, acrobat reader et avira, du coup ceux à qui ca arrive pourriez vous dire ici si ces programmes sont installés et si après leur desinstallation et le rétablissement des droits de sécurité sur les dossiers des programmes touchés, le problème se reproduit ou pas? merci à vous.

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