bonjour.
ou on joue "ponce pilate"?
Le Vendeur assume l’entière responsabilité en ce qui concerne les Produits qu’il met en vente par le biais la Marketplace et traitera seul les réclamations relatives aux Produits.
Par ailleurs, LA REDOUTE étant seulement un intermédiaire entre le Vendeur et l’Acheteur, cette dernière décline toute responsabilité relative à la vente conclue entre le Vendeur et l’Acheteur sur la Marketplace. Ainsi, l’Acheteur exonère LA REDOUTE de toute responsabilité qui pourrait survenir dans l’exécution de la vente, notamment en ce qui concerne la conformité des Produits, la conformité de l’offre de vente, la conformité du service après vente, la titularité des droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs aux Produits.
LA REDOUTE ne pourra voir sa responsabilité engagée envers l’Acheteur que pour des faits qui lui seront directement imputables en sa qualité d’intermédiaire et qui auront causé un préjudice direct à l’Acheteur. Il est ici indiqué que LA REDOUTE ne se porte pas ducroire sur les relations créées dans le cadre de la Marketplace.
La responsabilité de LA REDOUTE et/ou du Vendeur ne pourra être engagée dans le cas où l'inexécution de leurs obligations seraient imputables : soit à une mauvaise utilisation de la Marketplace par l’Acheteur ou par une faute de ce dernier, soit à un fait imprévisible et insurmontable d'un tiers; soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française.
d'autant plus que l'un des vendeur est domicilié au Luxembourg...
et qu'il ne donne plus signe de vie.
c'est pour un produit acheté par l'intermédiaire de la carte Kangourou, le 26 06 2013 et qui n'est toujours pas là!
là commande est acceptée (et donc sera payée, la carte elle étant là...),
deux mails au vendeur et pas un mot!
au téléphone, La Redoute, dit ne pouvoir rien faire...car cela ne la concerne pas!
vous avez une piste ou il va falloir sortir l'artillerie lourde?
merci.
à plus.
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philumax
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