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Par Mumure777
Le 30/03/2020 à 17:29:09

Inscription : le 19/04/2018 		Problème de lancement de l'application de détection    Modifier le message
Bonjour,

J'ai un problème pour lancer l'application de détection: erreur fatale 50000.

Je sais que beaucoup ont eu cette erreur, j'ai lu plusieurs sujets sur le forum. J'ai désactivé l'antivirus, j'ai rajouté des règles dans le pare-feu, me suis assurée que le navigateur par défaut était bien configuré... J'ai lancé l'application une vingtaine de fois au cas où le serveur serait endormi.

Alors j'ai testé d'autres choses. Les deux PC sur lesquels j'essaie de lancer l'application sont sous Windows 7 Ultimate (un en 32 bits l'autre en 64). OS cracké. Sur le 32 bits il y a le SP1 mais pas sur l'autre. Le 32bits est en Ethernet, l'autre en Wifi.

Afin d'avoir les idées claires, j'ai allumé mon Windows 10 Pro légal. Connecté en Ethernet.

Sur les trois, j'utilise Firefox et Panda Free Antivirus. Et là, l'application fonctionne très bien sur le Windows 10 !

Pourquoi elle ne fonctionne pas sur les deux autres ? :?:

Si vous avez des idées ou des solutions, je suis preneuse... :D

Merci d'avance !
Par Mumure777
Le 01/04/2020 à 12:24:00

Inscription : le 19/04/2018 		Problème de lancement de l'application de détection    Modifier le message
Bonjour,

J'ai peut-être avancé dans mon problème.

Ce qui m'a mis la puce à l'oreille sur les deux Seven, c'est que j'ai aussi eu du mal à installer l'antivirus... En effet j'ai été obligée de choisir une installation offline et je ne peux toujours pas me connecter à mon compte.

C'est donc que les applications ne peuvent pas accéder à internet... Pourtant sur les deux PC avec Firefox je peux faire des recherches, aller sur des sites, ça marche niquel... :?:
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