 Microsoft lançait il y a seulement trois semaines la nouvelle version majeure de son navigateur web, Internet Explorer 9.0. Et à peine cette nouvelle version publiée que Microsoft mettait déjà en ligne un patch, référencé KB2522422 qui vise à résoudre un problème de compatibilité entre IE9 et les imprimantes professionnelles Canon des séries imageRunner, imageClass, imagePress, Satera, i-Sensys, Laser Shot et imagePrograf.
Lorsque certaines options des drivers d'impression Canon sont utilisées, comme l'impression de plusieurs pages sur une seule feuille, comme la mise à l'échelle ou bien encore si les modes de couleur par défaut sont modifiés, il est en effet impossible d'imprimer une page web depuis IE9 avec ces imprimantes. Les messages d'erreurs ci-dessous sont alors affichés :
Error pop-up : Script Error
An error has occurred in the script on this page.
Error pop-up : Message from webpage
There was an internal error, and Internet Explorer is unable to print this document.
Pour corriger cette incompatibilité d'Internet Explorer 9.0 avec les imprimantes Canon, il suffit d'installer le patch KB2522422 disponible pour Windows Vista, 7 et Server 2008.
Pour ne rien arranger entre Microsoft et Canon, sachez par ailleurs que l'on apprend sur le site web du fabricant Japonais que la barre d'outils Canon Easy-WebPrint EX, qui se greffe habituellement dans le navigateur pour optimiser l'impression des pages web (aperçu, mise en page...), est pour le moment incompatible avec Internet Explorer 9.0. Une mise à jour de la version actuelle 1.2.1 devrait bientôt voir le jour afin de corriger ce problème. Pour information, la barre d'outils Easy-WebPrint EX est fournie avec les drivers des imprimantes grand public des séries Pixma.
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