 Canon vient de reconnaître officiellement l'existence d'un problème de fabrication des appareils photo IXUS 255 HS aussi connus sous le nom PowerShot ELPH 330 HS en Amérique du Nord ou encore IXY 610F au Japon.
Un faux contact électrique se produit en effet parfois entre les bornes de la batterie NB-4L et celles de certains appareils. Il arrive donc que l'appareil photo ne démarre pas du tout, qu'il s'éteigne en cours d'utilisation voire que le niveau de charge de la batterie soit détecté comme nul.
Dans son annonce, Canon s'engage à réparer gratuitement les appareils concernés par ce dysfonctionnement à savoir ceux dont le sixième chiffre du numéro de série est un 0, 1, 2 ou 3. Mêmes les appareils dont la garantie a expirée seront réparés. Il convient simplement de prendre contact avec le service d'assistance Canon. Les utilisateurs seront invités à rapporter leur appareil photo avec la batterie NB-4L.
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