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Par Julien
Le 09/06/2020 à 17:00:44



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Problème de streaming vers Facebook avec le logiciel Elgato Game Capture HD
Elgato vient de confirmer ce que certains utilisateurs ont remarqué depuis quelques jours. Il n'est en effet plus possible depuis le 4 juin 2020 de diffuser ses parties de jeu en direct sur la plateforme Facebook avec l'application Game Capture HD fournie avec toutes les cartes de capture Elgato comme les modèles des séries 4K60 et HD60.

Elgato explique travailler en collaboration avec Facebook pour trouver une solution rapide à ce problème avec la fonction Live Streaming sans toutefois donner plus d'explications. Il s'agit sans doute d'une modification de protocole ou de méthode d'authentification sur les serveurs de Facebook qui empêche de diffuser de la vidéo avec Game Capture HD.

Si l'on en croit Elgato, une solution peut toutefois être mise en œuvre dès maintenant pour contourner ce problème. Il faut pour cela créer un flux RTMP personnalisé (Real Time Messaging Protocol) et l'utiliser à la place du streaming Facebook par défaut habituel. Voici le détail de la procédure complète.

Solution alternative pour diffuser vers Facebook avec Game Capture HD

  • Aller à l'adresse https://www.facebook.com/live/create.
  • Appuyer sur le bouton Create Live Stream.
  • Sélectionner Use persistent Stream Key pour ne pas avoir à créer un nouveau compte à chaque fois dans l'application Game Capture HD.
  • Sélectionner Share to a page that you manage.
  • Dans l'application Game Capture HD, créer un flux RTMP personnalisé en cliquant sur le bouton + de la section Live Streaming.
  • Lors de la création de la connexion RTMP, indiquer l'URL du serveur et la Stream Key fournies par Facebook.
  • Spécifier le nom de compte désiré ce qui permettra d'identifier le flux dans la liste des connexions.
  • Personnaliser le titre du flux et ses paramètres.
  • Ajouter le titre du flux dans l'application Game Capture HD pour que les autres utilisateurs puissent identifier le flux en direct.
  • Cliquer sur Stream et confirmer que l'on voit la vidéo sur la page Live Create.
  • Une fois que Stream a été cliqué, il est possible de modifier le titre et les tags dans l'application.
  • Cliquer sur Go Live sur la page Live Create.
  • La fenêtre Live Create doit être ouverte et le rester durant toute la diffusion de la vidéo sans quoi une erreur 500 est affichée et le streaming s'arrête.

Si cela ne fonctionne pas, il vous est bien sûr possible de diffuser temporairement vos parties sur Facebook grâce à un autre logiciel de streaming comme OBS ou XSplit ou à défaut avec Game Capture HD mais vers une autre plateforme (Twitch, YouTube...).

Application Elgato Game Capture HD 3.70.43.3043 pour Windows 8/8.1/10 64 bit (x64)


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