 Nous vous parlions début juillet de la sortie des drivers Radeon Software Adrenalin 20.7.1 qui intègrent notamment la nouvelle fonctionnalité Bug Report Tool pour signaler facilement à AMD un problème avec le pilote graphique.
Il faut savoir en réalité que cet outil est une application autonome qui est simplement lancée en cliquant sur l'icône appropriée en haut à droite du panneau de configuration. D'ailleurs, sachez que cet outil Bug Report Tool peut désormais également être téléchargé séparément sur le site web d'AMD. Quel intérêt allez-vous me dire ? Eh bien le BRT ne permet pas seulement de notifier AMD de problèmes avec le pilote graphique mais aussi avec le pilote Chipsets, l'application mobile AMD Link ou encore l'application d'overclocking Ryzen Master.
Les personnes qui possèdent une carte mère au format AM4 et un processeur AMD Ryzen mais pas forcément une carte graphique Radeon pourront donc aussi de cette manière exploiter le Bug Report Tool pour signaler à AMD des problèmes avec la suite logicielle.
Le formulaire du Bug Report Tool permet de préciser les symptômes du problème rencontré et la façon de le reproduire. Des prises d'écran, photos et vidéos peuvent même être jointes pour faciliter la compréhension du souci. Il ne faut pas oublier de préciser la version du pilote qui pose problème et de donner son adresse e-mail au cas où AMD souhaiterait vous recontacter pour plus de renseignements. Outre ces données, le BRT collecte aussi un certain nombre de données de manière automatique dont il est possible d'obtenir une copie dans une archive ZIP sauvegardée sur le bureau.
Application AMD Bug Report Tool 20.20.01.09 pour Windows 10 64 bit (x64)
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