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Par Julien
Le 23/09/2020 à 19:53:30



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500
Crucial vient de publier un nouveau firmware pour les SSD SATA III MX500 sortis en 2017 visant à corriger quelques problèmes de compatibilité et de stabilité.

D'après Crucial cette nouvelle version M3CR033 concerne aussi bien les MX500 au format 2.5" que ceux au format M.2. Toutefois, disons-le tout de suite, tous les MX500 ne peuvent pas profiter de cette mise à jour M3CR033. Crucial précise en effet que seuls les exemplaires dotés du précédent micrologiciel M3CR032 peuvent passer à la version M3CR033. Il serait donc impossible de flasher la version M3CR033 par dessus les versions M3CR010, M3CR020, M3CR022 ou M3CR023 et il est impossible de télécharger la version M3CR032 qui n'est appliquée par Crucial qu'en usine.

Crucial n'explique pas pourquoi cette mise à jour est réservée aux derniers MX500 qui sont sortis d'usine avec le firmware M3CR032. Il existe peut-être des différences matérielles au niveau du contrôleur ou de la mémoire NAND qui rendent cette mise à jour spécifique ou alors les précédentes versions ne sont pas concernées par les correctifs dont il est désormais question.

Justement, le changelog de ce firmware M3CR033 mentionne trois corrections à commencer par celle du problème de démarrage de certains systèmes RAID qui était causé par une erreur avec le protocole SATA. Après quelques recherches on trouve effectivement des témoignages sur le web d'utilisateurs qui rencontrent des soucis de démarrage de leur serveur équipé de plusieurs SSD MX500 montés en RAID notamment avec les contrôleurs Dell PERC et LSI. Ce souci avec les configurations RAID se produirait exclusivement avec le firmware M3CR032 et pas avec les anciennes versions.

Par ailleurs, Crucial annonce un démarrage plus rapide du système après plusieurs pertes successives de l'alimentation électrique mais aussi le fonctionnement correct de la commande Read DMA après l'interruption de la procédure de suppression des données Secure Erase. Il n'est par contre pas précisé si le problème avec l'attribut SMART 197 (Current Pending Sector) a été corrigé ou non.

Pour effectuer la mise à jour du SSD MX500, deux solutions existent. Soit vous utilisez le fichier image ISO pour créer un CD ou une clé USB bootable soit vous vous contentez de lancer l'application Crucial Storage Executive (CSE) sous Windows. Crucial indique d'ailleurs avoir mis à jour le logiciel CSE en version 6.06 mais après vérification c'est pour le moment toujours la version 6.04 qui est contenue dans l'archive ZIP.

Pour rappel, le MX500 a déjà connu des déboires par le passé avec ses firmwares en particulier avec la version M3CR022 qui avait finalement été retirée.

Téléchargement


Mise à jour du 24/09/2020

Après quelques heures de retard, le fichier du Crucial Storage Executive a finalement été actualisé par Crucial et contient maintenant bien la nouvelle version 6.06.062020.05.


Modérateur TLD
Par davedibe
Le 23/09/2020 à 22:38:32

Inscription : le 12/09/2002
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Bonjour, je confirme qu'il n'est pas possible de passer à partir d'un M3CR023.
Voilà le message qu'on obtient avec le Storage Executive:
has to be escaped using backslash to be included in string value at [Source: {"CurrentFW":"M3CR023","latestFW":"M3CR033","result":"Update available","error":"0"

Par ailleurs quand on ouvre l'archive censée mettre à jour le lecteur, on voit
[M3CR033]
drive_model=MX500
firmware_type=CR
precondition=M3CR032

C'est clair.
Par Julien
Le 24/09/2020 à 18:55:01



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Salut,
Merci pour ce complément d'infos ;)

Modérateur TLD
Par Julien
Le 24/09/2020 à 19:44:45



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Le CSE 6.06 est maintenant dispo.

Modérateur TLD
Par MoHal59
Le 24/09/2020 à 23:26:49

Inscription : le 14/06/2003
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message   Configuration de MoHal59
Après l'avoir téléchargée et installée, je lance l'application puis ça me dit:

NOUVEAUTÉ !

La version 6.06.062020.06 est disponible.

Vous avez actuellement la version 6.06.062020.05.


Et j'ai un bouton "Mettre à niveau maintenant"

Mais quand je clique ça me télécharge la version .05 et donc ça me dit que j'ai déjà cette version :D

Bug ou future mise à jour qui arrive ?
Par Julien
Le 25/09/2020 à 06:35:39



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Chez Micron, c'est bien la version .06 du logiciel qui est proposée. Possible que Crucial passe aussi bientôt en version .06 et que le fichier ne soit pas encore actualisé. Ou alors ils se sont mélangés les pinceaux avec les numéros de version :D

Modérateur TLD
Par Dany.mastering
Le 25/09/2020 à 10:15:14



Inscription : le 22/01/2005
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message   Configuration de Dany.mastering
Bonjour.

J'ai exactement le même souci que MoHal59, hier matin c'était de 6.04 à 6.06 il me disait que j'avais déjà la 6.04 et ce matin la maj de 6.04 a 6.06 a bien fonctionné mais je suis en 6. 06. 062020. 05, il me propose de passer en 6. 06. 062020. 06 lorsque je veux faire la maj il me dit que je suis déjà en 6. 06. 062020. 05 sans télécharger la 06.
Faut il en rire ou en pleurer (de rire)... :D

Pour le micrologiciel étant en M3CR023 la mise à jour est en rouge et elle est spécifiée non disponible.

Danny.
Par 6ril
Le 26/09/2020 à 18:39:47

Inscription : le 26/09/2020
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Bonjour,
Même problème que ceux évoqués ici précédemment. Impossible de passer de M3CR032 à M3CR033, que ce soit avec l'iso en boot, ou avec storage éxécutive (qui est en 05, annonce que la 06 est dispo, mais ne télécharge que la 05...).

J'ai même trouvé et téléchargé le firmware seul ici:
https://content.crucial.com/content/dam/crucial/support/ssd/firmware/ssdtool/mx500/cr/033/fwbin.zip

Grâce au message d'erreur du logiciel lors de la recherche de mise à jour:
Erreur lors de la recherche des mises à jour du micrologiciel:
has to be escaped using backslash to be included in string value at [Source: {"CurrentFW":"M3CR032","latestFW":"M3CR033","result":"Update available","error":"0","release_date":"Sep-22-2020","manualurl":"https://content.crucial.com/content/dam/crucial/support/ssd/firmware/ssdtool/mx500/cr/033/fwbin.zip","releasenotes":"

blabla...

J'ai essayé de la flasher directement depuis crucial storage éxécutive, en vain:
Erreur de mise à jour du micrologiciel
Aucun disque ne nécessitait une mise à jour de micrologiciel.

Ils pataugent un peu dans la semoule chez Crucial, non ? Je n'ai jamais vu autant de souci pour un simple flash de fw de ssd.

Si quelqu'un y parvient, merci s'il pouvait donner la soluce, SVP
Par davedibe
Le 27/09/2020 à 02:27:48

Inscription : le 12/09/2002
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
En fait il n'y a rien à faire ou à attendre si on n'a pas un disque avec le firmware M3CR032, donc acheté en l'état, puisqu'il le M3CR033 ne met à jour que ce firmware.
On ne peut pas faire plus clair, je ne vois pas en quoi ça "patauge". :?:
Par davedibe
Le 27/09/2020 à 02:48:29

Inscription : le 12/09/2002
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Pour ce qui est de l'utilitaire, au moment où j'écris ces lignes, le fichier .zip de TLD, tout comme celui de Crucial est la version 6.04.042020.06 qui date de juin dernier.
Pour récupérer le bon fichier, j'ai lancé la mise à jour depuis CSE et avant de choisir la langue d'installation pour la mise à jour, je suis allé voir dans le gestionnaire des tâches où se trouve le fichier
StorageExecutive-6.06.062020.05-windows-64bit-Setup.exe
Ce fichier aura comme date celle du moment où vous ferez la mise à jour.

Dans mon cas c'est dans C:\users\nom de l'utilisateur\Appdata\Local\temp\1601166713201-0
puis j'ai fait une copie de ce fichier pour plus tard et lancé le mise à jour en attente.

Ensuite le programme m'indique qu'il y a une version 6.06.062020.06 et me propose de faire la mise à jour. Et j'ai le même message que MoHal59.
Par 6ril
Le 27/09/2020 à 11:04:47

Inscription : le 26/09/2020
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
@davedibe
Pas compliqué de comprendre, relire mon message.
Je suis en M3CR032 et il est impossible de mettre à jour vers la M3CR033, de quelque manière que ce soit (iso sur cd, sur live usb, logiciel, et même directement depuis le logiciel en 05 avec le zip du fw dont j'ai donné le lien direct).
C'est plus clair ainsi ?
Pour ce qui est de la version 06 du logiciel, elle est introuvable....
Voilà en quoi ça patauge....
Pour l'instant, on a une annonce de fw en m3cr033 qu'il est impossible d'installer...
Par davedibe
Le 28/09/2020 à 00:20:12

Inscription : le 12/09/2002
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
Je ne fais plus de mise à jour par image cd mais je me souviens qu'il fallait rendre le bios en compatible "non-UEFI" ou Legacy pour pouvoir booter correctement avec l'image cd.
Peut-être ce n'est plus nécessaire aujourd'hui.
Pour ce qui est du firmware en lien direct, je n'ai jamais testé, cela me semble trop risqué d'autant qu'on ne sait pas ce qu'il faut indiquer comme type de fichier.
Le fichier 1.bin contenu dans l'archive semble bien le firmware 3MCR303 (il a ce nom en hexa car il faut lire à l'envers) mais je ne peux comparer aux anciennes versions pour dire si c'est bon.
Il me semble contenir beaucoup de vide malgré tout.
D'une manière générale, les firmwares de ssd c'est toujours assez compliqué lors des mises à jour, quel que soit le constructeur, il y a souvent des retards à l'allumage.
Le mieux est que tant que ça marche, ne rien faire et attendre quelques jours/semaines pour voir si ça s'améliore.
Par 6ril
Le 28/09/2020 à 06:21:24

Inscription : le 26/09/2020
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
L'iso est bien en uefi. Au boot, ça reste bloqué sur ligne de commande grub, rien ne se lance.
Le format attendu par le logiciel pour flasher est le zip. L'url où j'ai trouvé le zip est celle donnée dans l'erreur renvoyée par le logiciel lorsqu'on lui fait chercher une maj de fw.
Donc pour résumer: logiciel ne fonctionne pas, ne se met pas à jour, et iso inutilisable.
Si quelqu'un parvient à flasher ou peut nous avertir quand crucial aura réparé tout ça SVP ?
Par 6ril
Le 28/09/2020 à 16:56:35

Inscription : le 26/09/2020
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
problème reporté ici (forum allemand):
https://www.computerbase.de/forum/threads/crucial-mx-500-firmware-update-noetig-moeglich.1970810/post-24670905
et sur reddit aussi:
https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/izsi80/crucial_mx500_ssd_firmware_wont_update_via/
Par Julien
Le 28/09/2020 à 18:18:41



Inscription : le 16/02/2001
Localisation : Vitrolles
Firmware M3CR033 pour une partie des SSD Crucial MX500    Modifier le message
davedibe, c'est bien la version 6.06.062020.05 qui est proposée sur le serveur TLD dans l'archive ZIP depuis jeudi dernier. Tu peux vérifier ? Problème de cache peut-être ?

Sinon, c'est bien lamentable cette incapacité de Crucial à publier l'installateur de la dernière version existante !

Merci 6ril pour ce témoignage sur l'impossibilité de passer de M3CR032 à M3CR033. Sans doute un bug. Une version corrigée arrivera probablement bientôt, enfin espérons-le. Je vais essayer d'en savoir plus.

Modérateur TLD
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