 Western Digital vient d'annoncer que depuis le 22 mars 2023 les NAS grand public My Cloud Home et My Cloud Home Duo dont le firmware n'est pas à jour ne sont plus accessibles via le portail My Cloud Home. Pour rappel, ce service de cloud personnel permet de consulter à distance depuis n'importe où dans le monde les photos et vidéos stockées à son domicile sur le NAS.
Pour être exact, pour rester accessible de cette façon, le NAS doit au moins posséder la version critique 8.13.1-102 du firmware qui est sortie le 20 décembre 2022 afin de combler la vulnérabilité CVE-2022-29840 (bulletin WDC-22020). Pour information, entre-temps est sortie la version 9.4.0-191 datée du 31 janvier 2023 qui corrige, elle aussi, des failles de sécurité (bulletin WDC-23003).
Western Digital ne détaille pas ce qui l'a poussé à bloquer le cloud My Cloud Home aux vieilles versions du firmware mais c'est très probablement pour des raisons de sécurité et ainsi éviter que des utilisateurs se fassent dérober leurs données.
La mise à jour logicielle des NAS My Cloud Home se fait normalement de manière automatique à partir d'Internet via leur interface Ethernet (système de mise à jour Over The Air ou OTA). Si cela n'était pas le cas, pour résoudre le problème il faut éteindre le NAS, débrancher le cordon d'alimentation électrique, attendre dix secondes puis rebrancher le câble. Une fois le NAS démarré, il suffit de vérifier qu'il est bien connecté à Internet.
A noter que le NAS SanDisk ibi est probablement également concerné par cette limitation d'accès au cloud ibi si son firmware n'est pas à jour.
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