 Western Digital proposait début août une grosse mise à jour 4.0 de la boîte à outils Dashboard qui permet d'assurer la maintenance des SSD et disques durs Western Digital et SanDisk mais aussi désormais des cartes mémoire CFexpress de la marque.
Par ailleurs, comme nous l'avons vu, le Dashboard 4.0 dispose également d'une nouvelle interface graphique totalement relookée qui offre un aspect plus moderne. Justement concernant l'interface graphique, Western Digital annonçait avoir finalement désactivé l'accélération matérielle par le GPU pour résoudre le problème d'écran vide qui se produisait depuis longtemps sur certaines configurations et qui pouvait être résolu avec l'option "-disable-gpu -no-sandbox" dans le raccourci de l'application.
Mais d'après plusieurs témoignages, il semble que cette nouvelle interface graphique et ces modifications sur l'accélération du rendu n'aient pas résolu tous les problèmes ou les aient même aggravés parfois. Sur le forum de discussion WD, des utilisateurs indiquent que cette nouvelle interface provoque une utilisation très élevée des ressources CPU (jusqu'à 100  et donc une hausse des températures du processeur. La réactivation de l'accélération graphique avec l'argument "-enable-gpu-support" corrigerait le souci.
Par ailleurs, un autre petit bug est venu se loger dans cette version 4.0.2.19 du Dashboard puisque certains SSD ne sont pas détectés lorsque certaines clés invalides sont utilisées dans le registre Windows. WD ne précise malheureusement pas quelles clés de registre ou quels SSD posent problème mais les témoignages mentionnent les SSD de la gamme WD_BLACK donc c'est probablement un problème lié au Gaming Mode. Pour corriger ce problème de détection du SSD une mise à jour du Dashboard, numérotée 4.0.2.20, a déjà été mise en ligne. Il s'agit du seul changement apporté par cette mise à jour datée du 14 août 2023 qui ne corrige donc rien concernant l'interface et le problème d'usage CPU élevé ni pour le bug de détection des jeux de l'éditeur Epic Games par le Gaming Mode 2.0.
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