 Nous vous avons déjà parlé sur TLD à plusieurs reprises du nouveau logiciel Kitfox, mis en ligne début 2025, qui a été spécialement développé par Western Digital pour la maintenance des disques durs de la marque alors que c'est le logiciel Dashboard qui était jusqu'à présent dévolu à cette tâche pour les HDD/SSD des marques WD et SanDisk.
Depuis son interface graphique, Kitfox permet par exemple de vérifier l'état de santé du disque dur, de surveiller la température, de consulter les données SMART et Identify Device, de lancer des diagnostics (Device Self-Test) ou encore d'effacer les données (Secure Erase/Sanitize).
Une nouvelle mise à jour majeure de cet utilitaire Kitfox vient de voir le jour afin d'ajouter plusieurs nouvelles fonctionnalités. Les notes de version de ce Kitfox 1.2.1.0 mentionnent en effet une amélioration de la section Résumé de l'appareil (Device Summary) pour inclure les statistiques clés (Key Statistics) du disque dur comme par exemple les dépassements des seuils d'alerte des attributs SMART. La fonction de Diagnostic Self Test a aussi été améliorée pour renvoyer des messages et codes d'erreur de résultat plus appropriés lorsqu'une défaillance est détectée. Ces codes d'erreur d'un Device Self Test rapide ou étendu et leur définition peuvent d'ailleurs être retrouvés ici.
Western Digital annonce aussi l'ajout d'une notification pour informer l'utilisateur lorsqu'une nouvelle version de Kitfox est disponible au téléchargement sans toutefois que la mise à jour soit téléchargée automatiquement. On apprend que les seuils SMART ont également été ajoutés dans le tableau des données SMART sans compter plusieurs autres corrections de bugs diverses et variées.
TrueDrive : une aide pour identifier un faux disque dur neuf
Mais la nouveauté qui nous semble la plus intéressante dans Kitfox 1.2.1.0 se nomme TrueDrive et permet selon le constructeur d'aider les utilisateurs à évaluer l'authenticité des disques durs WD par exemple pour un disque dur que l'on vient tout juste d'acheter ou pour un disque que l'on souhaite acheter si le vendeur particulier accepte qu'on le branche sur un PC avant l'achat.
TrueDrive feature added to assist with reviewing potential drives for purchase or recently purchased drives.
Western Digital explique l'ajout de cette fonctionnalité TrueDrive par la forte augmentation ces dernières années du nombre de fraudes et de tromperies dans le domaine de la vente de disques durs ce qui, cela dit en passant, ne touche pas seulement les disques durs mais bien tous les composants PC (cartes graphiques, CPU, SSD...) et plus largement tous les produits électroniques ce qui n'est parfois pas sans danger pour le consommateur en particulier avec les smartphones, batteries et chargeurs contrefaits. D'ailleurs le constructeur Samsung a proposé dès 2018 l'utilitaire Memory Card / UFD Authentication Utility (intégré depuis à Magician) qui permet de vérifier l'authenticité des clés USB et cartes mémoire de la marque.
Western Digital alerte également sur le fait qu'outre les pures contrefaçons de disques durs, il existe sur le marché de nombreux disques durs d'occasion qui ont été reconditionnés et qui sont parfois vendus comme des neufs par des personnes peu scrupuleuses qui n'hésitent pas à accoler une nouvelle étiquette d'usine sur les HDD en question et à les placer dans un nouvel emballage pour leur donner un aspect neuf ce qui permet de tromper facilement le client. On peut donc sans le savoir acheter un disque dur déjà en panne ou proche de sa fin de vie ce qui pose un réel risque pour la sécurité des données que l'on stocke sur ce support. Evidemment, cela grève aussi quelques revenus pour les fabricants officiels comme WD...
De nos jours, il est donc plus que jamais nécessaire de vérifier certaines informations dès qu'on achète un disque dur neuf et le cas échéant de faire rapidement une réclamation à la plateforme de vente en ligne. C'est un peu ce que propose de faire cette nouvelle fonctionnalité TrueDrive du logiciel Kitfox qui, en réalité, ne va pas vérifier le numéro de série du disque dur et le comparer à une base de données en ligne par exemple. Ce serait trop beau et l'opération est sans doute encore trop complexe à mettre en œuvre pour Western Digital. En revanche, lorsque l'option TrueDrive est activée dans les paramètres (ce qui n'est pas le cas par défaut), l'écran d'accueil de l'interface graphique de Kitfox affiche quelques informations supplémentaires qui permettent de voir en un clin d'œil si le disque dur a déjà été utilisé.
Avec l'option TrueDrive activée, Kitfox affiche en particulier pour chaque disque dur détecté le nombre d'heures pendant lesquelles il a été alimenté électriquement (Power-On Hours/POH) et cela directement sur l'écran d'accueil ainsi que dans les détails du HDD sans qu'il soit besoin d'aller chercher cette information au fin fond du rapport SMART. Si cette durée n'est pas nulle ou du moins extrêmement faible, c'est donc qu'il y a un problème ! TrueDrive affiche également sur la page d'accueil de Kitfox le numéro de série et la capacité du disque dur ce qui permet de les comparer avec ce qui est écrit sur l'étiquette du HDD et avec les informations du vendeur.
Bref, cette fonction TrueDrive n'est pas encore la panacée puisqu'elle ne vérifie pas elle-même et de manière certaine si le HDD est un produit original et neuf mais c'est déjà un indicateur intéressant pour assister le consommateur dans la vérification de ses composants PC !
L'application Kitfox pour Windows est compatible avec tous les disques durs SATA et certains modèles USB de Western Digital et HGST y compris toutes les références des gammes WD_BLACK, WD Black, WD Blue, WD Gold, WD Green, WD Purple, WD Red et Ultrastar DC.
Application Kitfox 1.2.1.0 pour les disques durs Western Digital et Windows 10/11 64 bit (x64)
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