Bonjour à tous.
J'ai fait une petite recherche sur le forum pour voir si quelqu'un avait répondu à la question que plusieurs se posent dans ce news et je n'ai trouvé que celui-ci qui en parle.
Alors, moi aussi je viens de mettre mon firmware à jour et je n'ai plus aucun accès au modem speedtouch 510, car il me demande un mot de passe. Donc, je ne peux plus remettre le vieux firmware avec accès sans mot de passe. J'ai essayé le Master reboot et plusieurs combinaisons de mot de passe et de nom d'utilisateur comme décrit plus haut. Cela m'empêche d'avoir accès à mon fournisseur Internet et je suis pris avec un bon vieux modem 56k.
J'ai écris à Alcatel/Thomson ceci, en espérant qu'il me réponde (leur site qui est en anglais et j'ai écris, en français, mon message. Je me demande s'ils vont me répondre. Je n'ai trouvé aucun lien de support technique pour les speedtouch en français) ou quelqu'un qui puisse m'aider (nous aider), ici :
Bonjour.
J'ai mis à jour le firmware de mon speedtouch 510 passant de version 4.2.7 à la version 4.3.2.6. Maintenant je n'ai plus accès à mon modem car il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe que je ne connais pas.
Le modem ne fonctionne plus. La lumière power est verte, la lumière pour l'ADSL est ambre et je n'ai aucune lumière pour le réseau. J'ai fait un master reboot mais sans succès.
Quel est le mot de passe par défaut pour le firmware 4.3.2.6 pour que je puisse avoir accès au modem et à ma ligne dsl.
Merci d'avance.
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