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Par Julien Le 30/11/2006 à 18:41:21 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles

Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?

Un lecteur, prénommé Michael, vient de nous faire part de sa déception après avoir voulu installer un boîtier d'acquisition vidéo Plextor ConvertX PX-TV402U avec Windows Vista. Le tout nouveau système d'exploitation de Microsoft s'est en effet montré incapable de reconnaître le boîtier ConvertX. L'installation des drivers ConvertX destinés à Windows 2000/XP n'a pas permis non plus d'installer le périphérique. Michael s'est alors tourné vers Plextor pour demander au constructeur si le développement de drivers compatibles avec Windows Vista est prévu pour la gamme de produits ConvertX. Malheureusement, qu'elle ne fut pas sa déception et son étonnement à la lecture de la réponse de Plextor : Plextor won't support any Vista Driver on all ! Si l'on en croit cette information, Plextor ne développera pas de drivers pour Windows Vista et pour ses boîtiers d'ascuisition vidéo ConvertX ce qui serait tout de même extrêmement ennuyeux pour les clients ayant fait confiance à Plextor, habituellement réputé pour son sérieux et pour la qualité de son support technique. Cette information assez incroyable reste bien sûr à confirmer mais espérons que Plextor changera rapidement d'avis et que cette politique ne soit pas un simple prétexte pour vendre des produits "Vista Ready". Pour information, en ce qui concerne les graveurs Plextor, le support de Windows Vista est bien assuré puisque des firmwares spécifiques ont déjà été publiés récemment. Lire l'actualité "Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?" sur TousLesDrivers.com Modérateur TLD

Par michaelgodfriaux Le 01/12/2006 à 15:15:58 Inscription : le 01/12/2006 Localisation : Bovesse

Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?

Je suis le lecteur en question. Suite à ce problème, j'ai contacté Microsoft. Ceux-ci m'ont contacté aujourd'hui pour m'informer que le problème serait remonté jusqu'à Redmond. Peut-être que si Microsoft s'y intéresse, on pourra mettre à jour le périphérique, directement, via Microsot. Pourquoi pas, néanmoins, je suis fortement déçu par la réaction de Plextor. J'aimais beaucoup cette marque. Aujourd'hui, je réflèchirai plus d'une fois, avant d'acheter Plextor. A plus, Michael Chacun tente à atteindre un jour son seuil d'incompétences - Principe de Peter

Par nofx-eric Le 01/12/2006 à 18:19:48 Inscription : le 21/02/2004	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	salut, peut être es tu tombé sur un technicien pas ou peu compétent mais qui ne reflette pas spécialement la politique de Plextor as tu écrit en françasi ou en anglais ton email ? Le savoir est universel et doit être partagé par tous, les échanges nous enrichissent.

Par michaelgodfriaux Le 01/12/2006 à 22:55:25 Inscription : le 01/12/2006 Localisation : Bovesse

Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?

Je les ai contacté en anglais. J'ai contacté ensuite la direction commerciale Europe, puis la direction groupe. Aucune des deux directions n'a répondu à mon email. Peut-être la réponse d'un technicien, qui sait ? J'espères que c'est cela. On verra dans les mois à venir. De toutes façon Microsoft prend le relai, donc si Plextor ne bouge pas, les développeur de MS le feront. Chacun tente à atteindre un jour son seuil d'incompétences - Principe de Peter

Par ô toulouse Le 02/12/2006 à 01:02:39 Inscription : le 11/06/2006 Localisation : Toulouse	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	espérons que Plextor changera rapidement d'avis et que cette politique ne soit pas un simple prétexte pour vendre des produits "Vista Ready". je crois que julien souleve la vrai question ! enfin, moi j'dis ça, j'dis rien, je dois surement etre un peu trop soupconneux de la logique capitaliste

Par michaelgodfriaux Le 02/12/2006 à 09:51:20 Inscription : le 01/12/2006 Localisation : Bovesse	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	En effet, c'est la vraie question ! Ahhh... ce nouveau monde de l'argent... Money is money. Toujours est-il que l'image permet aussi la rentabilité. L'image ici n'est pas très bonne, s'ils ne changent pas d'avis... Chacun tente à atteindre un jour son seuil d'incompétences - Principe de Peter

Par nofx-eric Le 02/12/2006 à 12:26:02 Inscription : le 21/02/2004	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	Symantec a mis du temps aussi à se plier aux exigeance de Microsoft et de Vista et finalement ils l'ont fait avec pas mal de retard : Symantec AntiVirus Corporate Edition for Vista Symantec - Windows Vista information Center Le savoir est universel et doit être partagé par tous, les échanges nous enrichissent.

Par jacqout Le 21/12/2006 à 16:46:32 Inscription : le 21/12/2006 Localisation : Bergerac	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	Bonjour, j'ai le m^me plextor cnvertx mais jai un décalage du son par rapport à l'image en recevant les chaines TV, et un dvd est en noi et blanc en lecture sur mon ordi relié à mon lecteur DVD, avez vous déjà connu ce problème ? Plextor m'a échangé le convertx mais le problème persiste. Merci de vos tuyaux être jeune de Samuel Ullman

Par Hessday Le 27/06/2007 à 11:13:38 Inscription : le 27/06/2007 Localisation : Evreux	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	Bonjour, J'ai installé les drivers 'M402U_2305c' sous Vista,et mon plextor 'ConvertX PX-M402U' a été reconnu sans problème. En revanche, WinCreator2 se refuse à capturer mes vidéos quelque soit le périphérique de capture (le programme ne répond pas). J'ai donc utilisé l'utilitaire fourni par Plextor : ' PlextorGoCap.exe ', et la capture s'est effectuée sans problème.

Par Julien Le 29/06/2007 à 16:37:42 Inscription : le 16/02/2001 Localisation : Vitrolles	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	Merci pour l'info Hessday Modérateur TLD

Par stephane0000 Le 08/02/2009 à 00:32:15 Inscription : le 08/02/2009 Localisation : Belgique	Pas de support des Plextor ConvertX sous Vista ?
	Bonjour, J ai besoin d un petit conseille je possède un plextor convertX px-M402U. Je ne parviens pas a faire des captures d images, je suppose que sa proviens du periphérique. j ai win vista. Merci d avance pour votre aide.

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