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Je viens d' avoir un souci lors de l' installation d' OFFICE 2013 ...
Tout démarre bien .. cela mouline un certain temps et presque vers la fin ...
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Microsoft Office a rencontré une erreur lors de l'installation.
Erreur 25004. La clé de produit que vous avez entré ne peut pas être utilisée sur cet ordinateur. Cela est probablement dû à des précédentes versions d'évaluation Office 2013 en cours d'installation. (Erreur du système :-1073422308)
bizarre de bizarre ... le matériel est neuf avec Windows 8.1 ... pas de logiciel OFFICE demo installé ...
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Je réinstalle le Windows , je retente office 2013 , le même soucis ...
Je regarde chez M... , chez G... , des infos il y en a , j' essaie tout , rien ne fonctionne ...
J' essaie sur une autre machine pas soucis .. je réinstalle , etc .. encore pareil , de quoi se ...
Finalement je viens de trouver, non pas la cause, mais la solution et cela un peu par hasard !!!
Je tente l' installation de la version DEMO ... et là curieux pas de soucis ...
Je tente de " mettre à jour " avec la version normale ... cela va jusque' à la fin ... tiens ... du nouveau ...
Je démarre WORD ... tout va bien ...
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Alors si vous avez le même souci ... installez d' abord la version DEMO !!!
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Pierre
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